Diese Übersetzung dient nur der Information. Rechtsverbindlich ist ausschließlich die portugiesische Fassung: Originalfassung auf Portugiesisch.
Verkaufsbedingungen
SiWAVE Brasil Equipamentos Terapêuticos Ltda. · CNPJ 66.788.982/0001-36
1. Vertragsschluss
Mit deiner Bestellung auf der Website gibst du ein Kaufangebot ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald SiWAVE Brasil die Bestellung schriftlich (per E-Mail oder WhatsApp) bestätigt und dabei den Liefertermin nennt. Können wir eine Bestellung nicht annehmen, erstatten wir bereits gezahlte Beträge in voller Höhe.
2. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Brasilianischen Real (BRL) angegeben und gelten für Bestellungen über die Website am Tag der Bestellung. Bei Zahlung per Pix (brasilianische Sofortüberweisung), Überweisung (TED) oder Barzahlung erhältst du 5 % Rabatt. Bei Zahlung mit Kreditkarte ist eine Ratenzahlung in bis zu 6 zinsfreien Raten möglich. Online-Zahlungen wickelt Mercado Pago ab; SiWAVE Brasil speichert keine Kartendaten.
3. Lieferung und Aufbau
Lieferzeit ca. 3–5 Wochen ab Auftragsbestätigung; den genauen Termin nennen wir dir in der Bestätigung. Geräte, die in Florianópolis auf Lager sind, liefern wir schneller. Im Großraum Florianópolis sind Lieferung, Aufbau und Einweisung inklusive. Für andere Regionen erstellen wir dir ein Angebot für Versand und Anfahrt.
4. Garantie und Kundendienst
Auf die Plattformen SiWAVE Multi BASIC und Multi PLUS gewähren wir 2 Jahre (24 Monate) Garantie auf Material- und Herstellungsfehler ab Lieferung; darin ist die gesetzliche Gewährleistung nach dem Código de Defesa do Consumidor (brasilianisches Verbraucherschutzgesetz) enthalten. Für Zubehör gilt die gesetzliche Gewährleistung von 90 Tagen. Ausgenommen sind Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Sturz, vom Kunden selbst durchgeführten Transport sowie Eingriffe durch nicht autorisierte Personen. Die Konditionen für den technischen Kundendienst teilen wir mit der Auftragsbestätigung mit.
5. Widerrufsrecht
Bei Käufen außerhalb von Geschäftsräumen, etwa über die Website, kannst du gemäß Art. 49 des Código de Defesa do Consumidor innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kauf zurücktreten; alle gezahlten Beträge werden dir vollständig erstattet. Den Eingang deines Widerrufs bestätigen wir umgehend auf demselben Weg. Bei Kartenzahlung veranlassen wir die Rückbuchung sofort beim Kartenanbieter. Wie du dein Widerrufsrecht ausübst, erfährst du unter Rechtliche Hinweise.
6. Hinweise zur Nutzung
SiWAVE ist ein Fitnessgerät für Training und Wohlbefinden. Lies vor der ersten Nutzung die Bedienungsanleitung und die Anwendungseinschränkungen. Wenn du unsicher bist, ob das Training für dich geeignet ist, sprich vorher mit einer medizinischen Fachperson.
7. Kontakt
info@siwave.com.br · WhatsApp (48) 99606-3769 · Av. Afonso Delambert Neto, 103, sala 4, Lagoa da Conceição, Florianópolis/SC

