Condiciones de venta

El pedido hecho en el sitio es una propuesta de compra. Queda firme cuando SiWAVE Brasil lo confirma por escrito (e-mail o WhatsApp), con el plazo de entrega. Si no podemos confirmar el pedido, te devolvemos el total de lo que hayas pagado.

Los precios están en reales brasileños (BRL) y valen para el pedido hecho en el sitio en la fecha de compra. El pago con Pix (pago instantáneo brasileño), transferencia bancaria (TED) o efectivo tiene un 5% de descuento. Con tarjeta de crédito, podés pagar en hasta 6 cuotas sin interés. Los pagos online los procesa Mercado Pago; SiWAVE Brasil no almacena datos de tarjetas.

Plazo de entrega estimado: de 3 a 5 semanas desde la confirmación del pedido; la fecha exacta te la informamos en la confirmación. Si hay equipos en stock en Florianópolis, la entrega es más rápida. En la Gran Florianópolis, la entrega, la instalación y la capacitación están incluidas. Para otras regiones, el envío y el traslado se cotizan aparte.

Las plataformas SiWAVE Multi BASIC y Multi PLUS tienen garantía de 2 años (24 meses) contra defectos de fabricación, a partir de la entrega, que incluye la garantía legal del Código de Defesa do Consumidor (Código brasileño de Defensa del Consumidor); los accesorios tienen la garantía legal de 90 días. La garantía no cubre el uso inadecuado, caídas, transporte a cargo del cliente ni intervenciones no autorizadas. Las condiciones de asistencia técnica se informan en la confirmación del pedido.

En compras hechas fuera de un local comercial, podés arrepentirte del pedido dentro de los 7 días posteriores a la recepción, conforme al art. 49 del Código de Defesa do Consumidor, con la devolución total de lo pagado. Confirmamos la recepción de tu solicitud de arrepentimiento de inmediato, por el mismo canal; en pagos con tarjeta, pedimos la anulación a la emisora de inmediato. Cómo ejercer este derecho se explica en Información legal.

SiWAVE es un equipo de acondicionamiento físico y bienestar. Antes de usarlo, leé el manual y las restricciones de uso. Si tenés dudas sobre tu estado de salud, consultá a un profesional antes de empezar.

info@siwave.com.br · WhatsApp (48) 99606-3769 · Av. Afonso Delambert Neto, 103, sala 4, Lagoa da Conceição, Florianópolis/SC